Nyitási akciók!

GY.I.K.

Honnan tudom mennyi időt vesz igénybe a kiválasztott termék kiszállítása?

Készleten lévő termékek vásárlása esetén 8-10 munkanap a vállalt szállítási határidő. Amennyiben a termék nincsen készleten 3-6 hét is lehet. A vásárlást követő 3 napon belül pontosítjuk a kiszállítás napját, valamint aznap, vagy a kiszállítást megelőző napon annak körülbelüli idejét, amennyiben a termék készleten van.

Segít a szálíltó bevinni a bútort a lakásba?

A bútort az első zárható ajtóig visszük. Amennyiben mégis igénybe venné a segítséget 5000Ft/emelet a felviteli díj termékenként.

Mennyi garanciát kapok a termékekre?

Online vásárlás esetén is érvényesek a jótállás és szavatosság általános szabályai, így ha a
termék fogyasztói ára 10.000,- Ft illetve azt meghaladó összeg, akkor 1 év a kötelező jótállás
időtartama, valamint ezzel párhuzamosan 2 év szavatosság illeti meg a fogyasztót (Összesen 2 év = 1év kötelező jótállás + 1 év szavatosság), azonban a kötelező jótállás 1 éves időtartama alatt többletjogok illetik meg a fogyasztót, hiszen a kereskedőnek kell bizonyítania, hogy hibátlan terméket adott át. Amennyiben a termék fogyasztói ára 10.000 Ft alatti 2 év szavatosság illeti meg a fogyasztót, azzal a különbséggel, hogy 6 hónap után a fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a felismert hiba már annak átvételekor jelen volt a termékben.

Ki tudom próbálni valahol a kiválasztott terméket?

Egyes termékeinket meg lehet tekinteni személyesen is Budapesti üzletünkben a Jegenye fasor 19-es szám alatt.

Mi a teendő, ha nem kapom meg a terméket 6 héten belül?

Amennyiben nem tudjuk teljesíteni a kiszállítást a megadott határidőn belül, két opció közül választhat: a termék teljes vételárát visszatérítjük, vagy a következő rendeléséhez egy 25%-os kupont adunk.